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Livraisons

Coût:

Les frais de livraison vous sont calculés au plus bas coût. Les emballages et le régime d'assurance sont gracieusement offerts aux clients. Aussi une livraison offerte aurait un impact direct sur le prix de l'ensemble de nos produits; par soucis de transparence envers l'ensemble de nos clients, les frais de transport sont donc calculés au prorata du nombre de bouteille(s) commandée(s) et en fonction de la destination.

Le transport de votre colis:

Les colis sont généralement expédiés 24h à 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo recommandé, remis sur signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne l'acheminement de votre commande.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage professionnel (colissimo spécial bouteille, boite polystyrène selon valeur de la commande), la manutention, les frais de transport et une assurance (voir procédure ci-dessous). Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de transport pour chacune d'entre elles. 

Assurance:

Toutes les livraisons sont assurées à la valeur du montant des produits et du coût d'expédition; cette assurance vous est gracieusement offerte.

Les colis sont spécialement conçus pour le transport en toute sécurité des bouteilles de vin. Ils sont surdimensionnés et protégés mais doivent toujours être contrôlés à réception. En cas de problème constaté à la livraison (manque de bouteilles, bouteilles cassées, emballage détérioré...), vous devez impérativement signaler l'incident sur le bordereau de livraison présenté par le personnel vous remettant votre commande.

Sans indication, la responsabilité de Vin Tradition ou celle du transporteur ne saurait être engagée.

Le montant du transport est calculé selon la quantité de bouteilles et la destination. Les emballages pour bouteilles standards sont conçus pour acceuillir 1, 2, 3, 6 et 12 bouteilles. Dans la mesure du possible nous conseillons aux clients d'essayer d'adapter leur commande pour pouvoir bénéficier des meilleurs tarifs sur les tranches de livraison qui seront calculées automatiquement.